FAQ's

Evaluation information for parents/caregivers:

How do I set up an evaluation for my child?
Step 1- Call us or send us a referral request through our website.  Our scheduler and care coordinator will call you to obtain information about the type of testing you are seeking and insurance information.  
Step 2- Insurance Verification- Once your insurance is verified our scheduler/care coordinator will call to provide you with the date/time of your appointment(s).
Step 3- Intake- This is a 60 -90 minute interview with your provider/evaluator to obtain information about you or your child, about your reasons for testing, referral questions and a clinical (adults) or developmental interview (child).  The type of testing and tests would be determined at this meeting.  This meeting can be conducted in our office or virtually.
Step 4- Testing- A testing appointment can range from 3 hours to 6 hours in one day, depending on the type of testing and age of the client.  Please bring  medications, snacks, lunch, and drinks needed for the day. 
Step 5- Feedback Session- You will receive feedback depending on the type of testing 2 to 4 weeks after testing. This can be done via telehealth.
Step 6- Report- You will receive a copy of the report in the clinical portal 1 week after the feedback appointment.  

If you have any questions or concerns, please do not hesitate to contact us! 

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Información de evaluación para padres/cuidadores:

¿Cómo programo una evaluación para mi hijo?

Paso 1: Llámenos o envíenos una solicitud de derivación a través de nuestro sitio web. Nuestro coordinador de citas y cuidado se comunicará con usted para obtener información sobre el tipo de prueba que está buscando y la información del seguro.

Paso 2: Verificación de Seguro - Una vez que su seguro sea verificado, nuestro coordinador de citas/cuidado le llamará para proporcionarle la fecha/hora de su(s) cita(s).

Paso 3: Entrevista Inicial - Esta es una entrevista de 60-90 minutos con su proveedor/evaluador para obtener información sobre usted o su hijo, las razones para la evaluación, preguntas de derivación y una entrevista clínica (adultos) o de desarrollo (niños). El tipo de pruebas y los exámenes se determinarán en esta reunión. Esta reunión se puede realizar en nuestra oficina o virtualmente.

Paso 4: Pruebas - Una cita de pruebas puede durar de 3 a 6 horas en un día, dependiendo del tipo de prueba y la edad del cliente. Por favor, traiga los medicamentos, refrigerios, almuerzo y bebidas que necesite para el día.

Paso 5: Sesión de Retroalimentación - Recibirá retroalimentación dependiendo del tipo de prueba, entre 2 y 4 semanas después de la evaluación. Esto se puede hacer a través de telemedicina.

Paso 6: Informe - Recibirá una copia del informe en el portal clínico 1 semana después de la cita de retroalimentación.

Si tiene alguna pregunta o inquietud, ¡no dude en ponerse en contacto con nosotros! 

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Therapy, what do I need to know?

How can Therapy Help me?

A number of benefits are available from participating in therapy. Therapists can provide support, problem-solving skills, and enhanced coping strategies for issues such as depression, anxiety, relationship troubles, unresolved childhood issues, grief, stress management, body image issues and creative blocks. Many people also find that counselors can be a tremendous asset to managing personal growth, interpersonal relationships, family concerns, marriage issues, and the hassles of daily life. Therapists can provide a fresh perspective on a difficult problem or point you in the direction of a solution. The benefits you obtain from therapy depend on how well you use the process and put into practice what you learn. Some of the benefits available from therapy include:

  • Attaining a better understanding of yourself, your goals and values
  • Developing skills for improving your relationships
  • Finding resolution to the issues or concerns that led you to seek therapy
  • Learning new ways to cope with stress and anxiety
  • Managing anger, grief, depression, and other emotional pressures
  • Improving communications and listening skills
  • Changing old behavior patterns and developing new ones
  • Discovering new ways to solve problems in your family or marriage
  • Improving your self-esteem and boosting self-confidence

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Do I really need therapy? I can usually handle my problems.

Everyone goes through challenging situations in life, and while you may have successfully navigated through other difficulties you've faced, there's nothing wrong with seeking out extra support when you need it. In fact, therapy is for people who have enough self-awareness to realize they need a helping hand, and that is something to be admired. You are taking responsibility by accepting where you're at in life and making a commitment to change the situation by seeking therapy. Therapy provides long-lasting benefits and support, giving you the tools you need to avoid triggers, re-direct damaging patterns, and overcome whatever challenges you face.

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Why do people go to therapy and how do I know if it is right for me?

People have many different motivations for coming to psychotherapy. Some may be going through a major life transition (unemployment, divorce, new job, etc.), or are not handling stressful circumstances well. Some people need assistance managing a range of other issues such as low self-esteem, depression, anxiety, addictions, relationship problems, spiritual conflicts and creative blocks. Therapy can help provide some much needed encouragement and help with skills to get them through these periods. Others may be at a point where they are ready to learn more about themselves or want to be more effective with their goals in life. In short, people seeking psychotherapy are ready to meet the challenges in their lives and ready to make changes in their lives.

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What is Therapy like?

Because each person has different issues and goals for therapy, therapy will be different depending on the individual. In general, you can expect to discuss the current events happening in your life, your personal history relevant to your issue, and report progress (or any new insights gained) from the previous therapy session. Depending on your specific needs, therapy can be short-term, for a specific issue, or longer-term, to deal with more difficult patterns or your desire for more personal development. Either way, it is most common to schedule regular sessions with your therapist (usually weekly).

It is important to understand that you will get more results from therapy if you actively participate in the process. The ultimate purpose of therapy is to help you bring what you learn in session back into your life. Therefore, beyond the work you do in therapy sessions, your therapist may suggest some things you can do outside of therapy to support your process - such as reading a pertinent book, journaling on specific topics, noting particular behaviors or taking action on your goals. People seeking psychotherapy are ready to make positive changes in their lives, are open to new perspectives and take responsibility for their lives.

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What about medication vs. psychotherapy?

It is well established that the long-term solution to mental and emotional problems and the pain they cause cannot be solved solely by medication. Instead of just treating the symptom, therapy addresses the cause of our distress and the behavior patterns that curb our progress. You can best achieve sustainable growth and a greater sense of well-being with an integrative approach to wellness. Working with your medical doctor you can determine what's best for you, and in some cases a combination of medication and therapy is the right course of action.

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Do you take insurance, and how does that work?

To determine if you have mental health coverage through your insurance carrier, the first thing you should do is call them. Check your coverage carefully and make sure you understand their answers. Some helpful questions you can ask them:

  • What are my mental health benefits?
  • What is the coverage amount per therapy session?
  • How many therapy sessions does my plan cover?
  • How much does my insurance pay for an out-of-network provider?
  • Is approval required from my primary care physician?

Confidentiality is one of the most important components between a client and psychotherapist. Successful therapy requires a high degree of trust with highly sensitive subject matter that is usually not discussed anywhere but the therapist's office. Every therapist should provide a written copy of their confidential disclosure agreement, and you can expect that what you discuss in session will not be shared with anyone. This is called “Informed Consent”. Sometimes, however, you may want your therapist to share information or give an update to someone on your healthcare team (your Physician, Naturopath, Attorney), but by law your therapist cannot release this information without obtaining your written permission.

However, state law and professional ethics require therapists to maintain confidentiality except for the following situations:

* Suspected past or present abuse or neglect of children, adults, and elders to the authorities, including Child Protection and law enforcement, based on information provided by the client or collateral sources.

* If the therapist has reason to suspect the client is seriously in danger of harming him/herself or has threated to harm another person.

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Terapia, ¿qué necesito saber?

¿Cómo puede ayudarme la terapia?

Participar en terapia ofrece numerosos beneficios. Los terapeutas pueden proporcionar apoyo, habilidades para resolver problemas y estrategias mejoradas de afrontamiento para problemas como depresión, ansiedad, dificultades en las relaciones, problemas no resueltos de la infancia, duelo, manejo del estrés, problemas de imagen corporal y bloqueos creativos. Muchas personas también encuentran que los terapeutas pueden ser un gran recurso para manejar el crecimiento personal, las relaciones interpersonales, preocupaciones familiares, problemas matrimoniales y los inconvenientes de la vida diaria. Los terapeutas pueden ofrecer una nueva perspectiva sobre un problema difícil o guiarlo hacia una solución. Los beneficios que se obtienen de la terapia dependen de cómo se utilice el proceso y de la aplicación de lo aprendido. Algunos de los beneficios disponibles de la terapia incluyen:

- Obtener una mejor comprensión de usted mismo, sus metas y valores
- Desarrollar habilidades para mejorar sus relaciones
- Encontrar resolución a los problemas o preocupaciones que lo llevaron a buscar terapia
- Aprender nuevas formas de afrontar el estrés y la ansiedad
- Manejar la ira, el duelo, la depresión y otras presiones emocionales
- Mejorar las habilidades de comunicación y escucha
- Cambiar patrones de comportamiento antiguos y desarrollar nuevos
- Descubrir nuevas formas de resolver problemas en su familia o matrimonio
- Mejorar su autoestima y aumentar la confianza en sí mismo

¿Realmente necesito terapia? Generalmente puedo manejar mis problemas.

Todos enfrentan situaciones desafiantes en la vida, y aunque puede haber navegado con éxito a través de otras dificultades que ha enfrentado, no hay nada de malo en buscar apoyo adicional cuando lo necesite. De hecho, la terapia es para personas que tienen suficiente autoconciencia para darse cuenta de que necesitan una mano amiga, y eso es algo admirable. Está tomando responsabilidad al aceptar donde se encuentra en la vida y comprometerse a cambiar la situación al buscar terapia. La terapia ofrece beneficios y apoyo duraderos, brindándole las herramientas que necesita para evitar desencadenantes, redirigir patrones dañinos y superar cualquier desafío que enfrente.

¿Por qué la gente va a terapia y cómo sé si es adecuada para mí?

Las personas tienen muchas motivaciones diferentes para acudir a la psicoterapia. Algunos pueden estar atravesando una gran transición en la vida (desempleo, divorcio, nuevo trabajo, etc.) o no están manejando bien circunstancias estresantes. Algunas personas necesitan ayuda para manejar una variedad de otros problemas, como baja autoestima, depresión, ansiedad, adicciones, problemas de relación, conflictos espirituales y bloqueos creativos. La terapia puede proporcionar el estímulo necesario y ayudar con las habilidades para superar estos periodos. Otros pueden estar en un punto donde están listos para aprender más sobre sí mismos o desean ser más efectivos con sus metas en la vida. En resumen, las personas que buscan psicoterapia están listas para enfrentar los desafíos en sus vidas y hacer cambios en sus vidas.

¿Cómo es la terapia?

Dado que cada persona tiene diferentes problemas y metas para la terapia, esta será diferente dependiendo del individuo. En general, puede esperar discutir los eventos actuales que están ocurriendo en su vida, su historia personal relevante a su problema y reportar el progreso (o cualquier nueva comprensión obtenida) desde la sesión de terapia anterior. Dependiendo de sus necesidades específicas, la terapia puede ser a corto plazo, para un problema específico, o a largo plazo, para lidiar con patrones más difíciles o su deseo de un mayor desarrollo personal. De cualquier manera, es más común programar sesiones regulares con su terapeuta (generalmente semanalmente).

Es importante entender que obtendrá más resultados de la terapia si participa activamente en el proceso. El propósito final de la terapia es ayudarle a llevar lo que aprende en las sesiones a su vida. Por lo tanto, más allá del trabajo que hace en las sesiones de terapia, su terapeuta puede sugerir algunas cosas que puede hacer fuera de la terapia para apoyar su proceso, como leer un libro pertinente, llevar un diario sobre temas específicos, notar comportamientos particulares o tomar medidas sobre sus metas. Las personas que buscan psicoterapia están listas para hacer cambios positivos en sus vidas, están abiertas a nuevas perspectivas y toman responsabilidad de sus vidas.

¿Qué pasa con los medicamentos versus la psicoterapia?

Está bien establecido que la solución a largo plazo para los problemas mentales y emocionales y el dolor que causan no puede ser resuelta solo con medicación. En lugar de solo tratar el síntoma, la terapia aborda la causa de nuestro malestar y los patrones de comportamiento que frenan nuestro progreso. Puede lograr un crecimiento sostenible y un mayor sentido de bienestar con un enfoque integrador del bienestar. Trabajando con su médico, puede determinar lo que es mejor para usted, y en algunos casos, una combinación de medicación y terapia es el curso de acción adecuado.

¿Aceptan seguros y cómo funciona eso?

Para determinar si tiene cobertura de salud mental a través de su aseguradora, lo primero que debe hacer es llamarlos. Revise su cobertura cuidadosamente y asegúrese de entender sus respuestas. Algunas preguntas útiles que puede hacerles:

- ¿Cuáles son mis beneficios de salud mental?
- ¿Cuál es el monto de cobertura por sesión de terapia?
- ¿Cuántas sesiones de terapia cubre mi plan?
- ¿Cuánto paga mi seguro por un proveedor fuera de la red?
- ¿Se requiere aprobación de mi médico de atención primaria?

La confidencialidad es uno de los componentes más importantes entre un cliente y un psicoterapeuta. La terapia exitosa requiere un alto grado de confianza con temas altamente sensibles que generalmente no se discuten en ningún lugar excepto en la oficina del terapeuta. Cada terapeuta debe proporcionar una copia escrita de su acuerdo de divulgación confidencial, y puede esperar que lo que discuta en la sesión no se comparta con nadie. Esto se llama "Consentimiento Informado". Sin embargo, a veces puede querer que su terapeuta comparta información o dé una actualización a alguien en su equipo de atención médica (su médico, naturópata, abogado), pero por ley, su terapeuta no puede divulgar esta información sin obtener su permiso por escrito.

Sin embargo, la ley estatal y la ética profesional requieren que los terapeutas mantengan la confidencialidad excepto en las siguientes situaciones:

- Sospecha de abuso o negligencia pasada o presente de niños, adultos y ancianos a las autoridades, incluyendo Protección Infantil y las fuerzas del orden, basándose en la información proporcionada por el cliente o fuentes colaterales.
- Si el terapeuta tiene razones para sospechar que el cliente está en grave peligro de hacerse daño a sí mismo o ha amenazado con dañar a otra persona.

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